Hola Sergio,estoy en tu misma situacion,a mi la de La Caixa siempre te \"ralla\"para que te quedes con ellos,pero estas en tu pleno derecho de mirar otros bancos,yo ahora estoy mirando con tubancaja.es y con bancorreos pero nadie te obliga a quedarte en la caixa.Está claro que te ahorras la apertura,tasacion y algun que otro gasto mas.

Pero yo ahora estoy en la tesitura de poner en la balanza los pagos por abrir la hipoteca en otro banco(ya que segun mi promotor,él correria con los gastos de tener que cerrar la hipoteca abierta en La Caixa),y yo correria con los gastos de abrirla en otro banco, y la diferencia de ahorro mensual que me puedo encontrar a final de mes o de año entre la Caixa y la otra oficina.

Ademas estoy leyendo en varios foros y la gente esta muy calentita con la caixa,que firmas una cosa y cuando te viene la letra se ponen las manos en la cabeza.
Leetelo todo con calma que una vez firmas no hay marcha atras,y por supuesto que ellos te van a decir que no te ralles ni te marees mirando,pq ellos tienen las mejores condiciones,para ellos claro,pero miralo todo con lupa,pq a final de mes,eres tú quien paga,no ellos.

De todas formas,yo le enseño mi documentacion a mi tio,que entiende bastante,y él se la ha sacado por tubancaja.es y siempre me ha dicho que La Caixa es muy cara.Ahhh y ojo con el suelo y el techo,que siempre hay datos super importantes que ellos no te dicen,y luego viene el susto.En caso de haber suelo,puedes solicitar que te lo quiten,que es una cláusula abusiva.

Está claro que al tramitarlo por ordenador,te ahorras unos gastos,pq no tienes a la persona fisica como cuando vas a la oficina pero a la larga hablas con personas,pero las dudas y todas las consultas tienes un telefono de atencion y por internet lo puedes plantear.
Espero haberte ayudado un poco,ya que yo estoy en tu misma situacion y retomando el tema,ya que yo tengo la firma,creo que para final de año,y no me lo quiero dejar mucho de lado.
Si te he servido un poco de ayuda,me alegro y en cuanto obtenga informacion,la cuelgo y a la inversa.un saludo.